สารบัญ

หนังสือเล่มนี้ออกแบบมาเพื่อใช้งานในสองลักษณะด้วยกัน ได้แก่

1. อ่านตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อเรียนรู้โดยละเอียด

2. เลือกเปิดอ่านเฉพาะบางบท ขึ้นอยู่กับว่าในขณะนั้นผู้อ่านต้องการนำความรู้เรื่องใดไปใช้งานเป็นพิเศษ

 

บทที่ 1    บทนำ

บทที่ 2    การเลือกกลุ่มเป้าหมาย องค์ประกอบเฉพาะตัว

ของการทำโฆษณาออนไลน์                        �

    การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามประชากรศาสตร์ (Demographic Targeting)            �

    การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามบริบท (Contextual Targeting)              �

    การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรม (Behavioral Targeting)               �

    การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ (Geographic Targeting)              �

    การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามช่วงเวลาของวัน (Daypart Targeting)              �

    การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามความผูกพัน (Affinity Targeting)               �

    การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามประเภทการซื้อ Purchase-Based Category Targeting)   �

    ข้อควรพิจารณาในการเลือกกลุ่มเป้าหมายออนไลน์                    �

    Winning Plays      

บทที่ 3    แนวคิดเกี่ยวกับการเข้าถึงผู้ชม และความถี่ของโฆษณาออนไลน์                  �

    กลยุทธ์การจัดการรีชและความถี่ของสื่อออนไลน์                    �

    การสร้างรีชโดยสร้างสมดุลระหว่างผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากและน้อย                 �

    การสร้างรีชโดยเลือกเว็บที่มีกลุ่มเป้าหมายอยู่เป็นจำนวนมาก                  �

    การขยายรีชของแบรนด์โดยใช้สื่อออนไลน์และสื่อออฟไลน์

    แบบแมสรวมกัน                           �

    Winning Plays      

               

บทที่ 4    กลยุทธ์เด็ดของโฆษณาออนไลน์                    �

    การสร้างโอกาสการขายและหาลูกค้าใหม่                  �

    การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่ชื่นชอบ เพื่อกระตุ้นยอดขาย                  �

    การเติบโตของแบรนด์ การให้รางวัล และการสร้างความภักดี        

      

บทที่ 5    เลือกแบนเนอร์โฆษณาแบบไหนดี                       �

    รูปแบบมาตรฐานสำหรับโฆษณาออนไลน์                   �

    ปัจจัยด้านความคิดสร้างสรรค์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการนำเสนอโฆษณา             �

    โฆษณาที่ใช้ริชมีเดียบนบรอดแบนด์                  �

    วิดีโอโฆษณาออนไลน์                       �

    เกมส์: สื่อโฆษณาออนไลน์มาแรง                 �

    ใส่ใจกับการจัดวางโฆษณาออนไลน์                �

    Winning Plays

บทที่ 6    เสิร์ชและโฆษณาเกี่ยวข้องกันอย่างไร                    �

    ผู้เสิร์ชหาข้อมูลออนไลน์เป็นใครบ้าง                �

    ผู้บริโภคเสิร์ชหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว            �

    เสิร์ชคือการเดินทาง                        �

    การใช้จ่ายกับโฆษณาผ่าน Paid Search                   �

    เทคนิคการทำตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิน                    �

    ความน่าสนใจของผลลัพธ์จากการเสิร์ชแบบธรรมดา:

    การทำ Search Engine Optimization                  �

    Paid Inclusion                        

    การวัดผลแคมเปญการตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิน                   �

    กลยุทธ์ในการทำโฆษณาแบบ Paid Placement อย่างมีประสิทธิภาพ            �

    Winning Plays                       

บทที่ 7    การช็อปปิ้งและซื้อสินค้าออนไลน์                        �

    ตลาดหลายช่องทาง                        �

    โปรไฟล์ของนักช็อปออนไลน์ในปัจจุบัน                    �

    หลายช่องทางสู่การชำระเงิน                        �

    กลยุทธ์การค้นคว้าข้อมูลที่ดีสำหรับการเติบโตของธุรกิจค้าปลีก                  �

    ปรับปรุงประสบการณ์ช็อปปิ้งกับแบรนด์                    �

    Winning Plays            

       

บทที่ 8    โฆษณาผ่านช่องทางส่วนตัวอีเมล์และการบอกต่อ                    �

    ชนะศึก In-Box                      �

    บทบาทของอีเมล์ที่มีผลต่อการซื้อของผู้บริโภค                     �

    นักโฆษณาลงทุนกับอีเมล์                        �

    อีเมล์กับการสร้างความสัมพันธ์                     �

    พลังของการบอกต่อ                        �

    การวัดผลการบอกต่อ                        �

    Winning Plays      

            

บทที่ 9    อนาคตที่รออยู่                        �

    จับตาดูสิ่งที่จะเกิดขึ้นในวันหน้า                       �

    ความเห็นเกี่ยวกับอนาคต                 �

กฎที่เปลี่ยนไปและกฎแห่งการเปลี่ยนแปลง

    ศาสตราจารย์ เจฟ โคล แห่งมหาวิทยาลัยเซาเทิร์นแคลิฟอร์เนีย                  �

ความท้าทายที่มาพร้อมการเปลี่ยนแปลง : ความเกี่ยวข้องพลัง ของลูกค้า และ ความน่าเชื่อถือ

    วินเซนต์ บาร์รับบา ประธานบริษัท Market Insight Corporation           �

อนาคตที่ทุกอย่างต้องเป็นส่วนตัวเท่านั้น

    บ็อบบี เจ. แคลเดอร์ Charles H. Kellstadt Distinguished Professor of�

    Marketing and Professor of Psychology แห่งวิทยาลัยการจัดการ เคลล็อกก์ มหาวิทยาลัยนอร์ทเวสเทิร์น    261

อนาคตที่รุดหน้าอย่างฉับไว

    โจแอน แบรดฟอร์ด ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดทั่วโลก

    ประธานบริหารฝ่ายรายได้จากสื่อ บริษัท Microsoft Corporation              �

การเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบเรียลไทม์

    เกรก โรเจอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์การขาย บริษัท TACODA, Inc.               �

เรียนรู้และทำไปพร้อมกัน

    รีชาด โทแบคโควาลา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท Denuo                 �

ทางเลือก การควบคุม และความเชื่อใจ

    แดน สโตลเลอร์ และ เจน คลาร์ค  บริษัท Time Warner Global Marketing         �

คิดให้แตกต่าง

    โนเอล เคพอน R.C. Kopf Professor of Marketing และ เจอเรมี เคแกน

    ศาสตราจารย์สมทบ วิทยาลัยบริหารธุรกิจระดับปริญญาโท มหาวิทยาลัยโคลัมเบีย               �

การทดลอง การเรียนรู้ และการนำมาปรับใช้

    ไบรอัน แม็คแอนดรูว์ส์ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร aQuantive           �

โฆษณาในฐานะบริการ

       เดวิด เคนนี ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Digitas Inc.          �

ภาคผนวก    การวัดผลผู้ชมและประสิทธิภาพของ โฆษณาออนไลน์                  �

    การวัดผลผู้ชมออฟไลน์                      �

    การวัดผลผู้ชมออนไลน์                       �

    การวัดผลแคมเปญออนไลน์                    �

    การวิเคราะห์เว็บไซต์                     �

    การวัดผลแคมเปญเกี่ยวกับแบรนด์                   �

    การวัดผลแบบใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น                    �

    ตัววัดผลด้านธุรกิจสำหรับโฆษณาออนไลน์                    �

    Winning Plays                  

ประมวลคำศัพท์